Falcon Repair
Falcon Repair یک سیستم تخصصی برای مدیریت تعمیرگاه‌های لپ‌تاپ و کامپیوتر است که تمام مراحل فرآیند تعمیر را از لحظه پذیرش دستگاه تا تحویل نهایی، منظم، شفاف و قابل پیگیری می‌کند.
در زمان پذیرش، اطلاعات دستگاه و مشتری ثبت شده و رسید پذیرش قابل چاپ صادر می‌شود. پس از آن، دستگاه در مراحل مختلف تعمیر قرار می‌گیرد و وضعیت آن بهصورت دقیق در سیستم ثبت و مدیریت می‌شود.
پرتال وب اختصاصی مشتری یکی از بخش‌های مهم Falcon Repair است که به مشتری امکان میدهد بدون نیاز به تماس با تعمیرگاه، وضعیت تعمیر دستگاه خود را بهصورت آنلاین پیگیری کند.
- ثبت پذیرش دستگاه و صدور رسید قابل چاپ
- مدیریت مرحله‌به‌مرحله فرآیند تعمیر
- ثبت گزارش بررسی و اطلاعات فنی دستگاه
- ثبت سوابق و تاریخچه تعمیرات هر دستگاه
- پرتال وب اختصاصی مشتری برای رهگیری آنلاین وضعیت تعمیر
- اطلاع‌رسانی وضعیت تعمیر از طریق پیامک
- مدیریت مشتریان، تکنسینها و کارکنان با سطوح دسترسی مختلف
- باشگاه مشتریان و ارسال پیامک
- گزارشهای مالی شامل سود و زیان و جریان نقدی بهصورت نموداری
- لایسنس رسمی و اختصاصی
طرح‌های اشتراک
قیمت‌ها بر اساس مدت اشتراک محاسبه می‌شوند؛ هرچه مدت طولانی‌تر باشد، نرخ ماهانه پایین‌تر خواهد بود.
نیاز به راهنمایی دارید؟ با ما در تماس باشید
سؤالات متداول
مشتری چطور می‌تواند وضعیت تعمیر دستگاهش را پیگیری کند؟
Falcon Repair یک پرتال وب اختصاصی مشتری دارد که بدون نیاز به تماس با تعمیرگاه، وضعیت تعمیر دستگاه را بهصورت آنلاین نشان میدهد؛ اطلاع‌رسانی وضعیت هم از طریق پیامک انجام می‌شود.
آیا Falcon Repair سطح دسترسی جدا برای تکنسینها دارد؟
بله، مدیریت مشتریان، تکنسینها و کارکنان با سطوح دسترسی مختلف از قابلیتهای این نرمافزار است.
پلن ۱۲ ماهه چطور ۲ ماه هدیه میدهد؟
با خرید اشتراک ۱۲ ماهه، عملاً ۱۴ ماه از نرمافزار استفاده میکنید بدون هزینهی اضافه — این پلن، پیشنهاد Falcon و بهصرفهترین حالت اشتراک است.
Falcon Repair چه گزارش مالی ارائه میدهد؟
گزارشهای مالی شامل سود و زیان و جریان نقدی بهصورت نموداری، در کنار ثبت کامل سوابق و تاریخچهی تعمیرات هر دستگاه.